Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel İlke

Benko Yazılım A.Ş., https://intimalabs.com.tr internet sitesini kullanan ziyaretçi ve müşterilerinin gizliliğine önem verir. Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

2. Bağlantı Güvenliği (SSL/TLS)

Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletimi SSL/TLS protokolü ile şifrelenir. Adres çubuğunda kilit simgesi ve "https://" ibaresini görerek güvenli bağlantıyı doğrulayabilirsiniz.

3. Ödeme Güvenliği

Kart ile yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri doğrudan PayTR'ye iletilir; Şirket'in sunucularına ulaşmaz, Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz.

PayTR, kart verilerini ödeme kartı endüstrisi veri güvenliği standardı (PCI-DSS) gerekliliklerine uygun olarak işler. Bankanızın desteklemesi hâlinde ödemeler 3D Secure doğrulaması ile tamamlanır.

4. Sipariş ve Teslimat Gizliliği

Siparişleriniz, üzerinde marka veya ürün içeriğine dair bilgi bulunmayan sade bir dış ambalaj ile gönderilir. Kargo şirketiyle yalnızca teslimat için gerekli bilgiler (ad soyad, telefon, adres) paylaşılır.

İş ortaklığı programında iş ortaklarına müşteri kimlik veya iletişim bilgisi aktarılmaz; yalnızca toplu satış ve komisyon bilgileri paylaşılır.

5. Hesap ve Panel Güvenliği

Alışveriş, üyelik gerektirmeden misafir olarak yapılabilir. Yönetim ve iş ortağı panellerine erişim, kişiye özel kimlik bilgileriyle ve güvenli (httpOnly) oturum çerezleriyle sağlanır; oturumlar belirli bir süre sonunda kendiliğinden sona erer.

Panel kullanıcıları, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak ve yetkisiz erişim şüphesini gecikmeksizin Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.

6. Teknik ve İdari Tedbirler

Şirket, KVKK md. 12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla; erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenlik güncellemeleri, kayıt tutma ve hizmet sağlayıcılarla gizlilik yükümlülüklerini içeren sözleşmeler yapılması gibi uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin mutlak güvenliği sağlanamamakla birlikte, Şirket olası bir veri ihlalini öğrenmesi hâlinde mevzuatta öngörülen bildirim yükümlülüklerini yerine getirir.

7. Dolandırıcılığa Karşı Uyarı

Şirket, telefon, SMS veya e-posta yoluyla sizden hiçbir koşulda kart bilgisi, şifre veya doğrulama kodu talep etmez. Bu tür taleplerle karşılaşmanız hâlinde bilgi paylaşmayınız ve bize bildiriniz.

8. Değişiklikler ve İletişim

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Gizlilik ve güvenlikle ilgili sorularınız için: [email protected] · 0532 798 41 06